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    Nuestros canales – Defensoría y Alô Agropalma

    Agropalma pone a disposición dos canales oficiales de escucha, operados por sistema que garantiza independencia, sigilo e imparcialidad.

    La Defensoría Agropalma recibe solicitudes, dudas, sugerencias, reclamaciones sobre atención, servicios o conductas, además de elogios, que son tratadas por los gestores de las áreas responsables, con plazo de hasta 20 días hábiles para respuesta.

    Por su parte, Alô Agropalma es un canal exclusivo para denuncias graves, principalmente acciones en desacuerdo con nuestro Manual de Conducta, prácticas ilegales o irregulares que afectan las propiedades de la empresa o el entorno. Los registros son investigados por la Auditoría Interna, y la deliberación de las medidas es de responsabilidad del Comité de Ética, con plazo de hasta 60 días.

    Las manifestaciones pueden ser hechas de forma identificada o anónima, a través de los medios puestos a disposición, con total seguridad y confidencialidad.

    Acceda aquí a la Defensoría Agropalma
    para quejas, elogios, sugerencias

    Acceda aquí a Alô Agrolpalma
    para denúncias graves

    Oficina de prensa – RPMA Comunicación

    [email protected]
    Edvaldo Chequetti
    (55 11) 99686-7410

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    Rod.PA 150 s/n Km 74 esquerdo
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    Rodovia Arthur Bernardes Nº 5.555
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    CEP: 66825-000

    São Paulo/ SP

    Alameda Santos, 771, 8° andar.
    Cerqueira Cesar, São Paulo, SP
    CEP: 01419-001

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